La relation de confiance ne se décrète pas, elle se gagne. Elle est un lien indéfectible qui uni l’expert et son mandant. C’est ce lien et cette valeur fondamentale qui a permis au Cabinet CEL EXPERTISES d’entretenir des
relations privilégiées avec les assureurs et d’acquérir toutes les bases de notre métier. C’est aussi cette somme de connaissances engrangées au fil des décennies qui nous a permis de franchir chacune des étapes clé de notre profession.
Né dans le Nord Cotentin en 1978, en plein tournant social, politique et culturel, le cabinet CEL EXPERTISES par association d’un ingénieur G.C. et d’un architecte, fut tout d’abord un atelier d’architecture spécialisé dans
les édifices contemporains et un bureau d’études d’ingénierie Génie Civil, de par son activité pluridisciplinaire.
Ces deux casquettes bien distinctes nous permirent de démontrer notre savoir-faire, tant dans le domaine de la construction, que dans celui de l’ingénierie essentiellement tournée vers le nucléaire pour le compte de COGEMA (renommée AREVA en 2001, puis ORANO en 2018), sur le site de traitement des matières nucléaires de la Hague, proche de Cherbourg-en-Cotentin.
En 1981, nous fûmes approchés pat un groupe d’Assurances en recherche d’un expert I.A.R.D. (Incendie, Accidents, Risques Divers) pour le règlement des sinistres mineurs affectant les biens meubles et immeubles. Ce fut le début d’une belle aventure qui nous a permis de franchir une à une les étapes et tous les échelons de
cette formidable profession, puis d’acquérir un savoir-faire reconnu auprès des plus grandes Sociétés et Mutuelles d’Assurances, suite à l’obtention de nombreux marchés.
Mais c’est en 1983 que la rencontre avec Serge BROUSSEAU, alors Directeur du réseau national des experts IARD des MUTUELLES UNIES à Belbeuf (76), fut décisive. Au vu de la reconnaissance de nos compétences professionnelles, ce dernier prit la décision d’inscrire le cabinet CEL EXPERTISES sur la liste nationale des experts IARD de ladite Mutuelle, dans la spécialité « Bâtiment ».
En 1984, Notre cabinet fut sélectionné par MUTUELLES UNIES pour une formation spécifique afférente à la reconnaissance des incendies criminels, dans les locaux de l’APSAIRD, aujourd’hui APSAD à Paris (Assemblée Plénière des Sociétés d’Assurances Dommages).
Outre le fait d’enrichir nos connaissances en matière de règlement des sinistres, cette formation nous a permis d’accéder à l’instruction pure et simple des dossiers d’incendies à fort enjeu, dont un grand nombre d’origine volontaire. Cet acquis fondamental nous a doté d’une solide réputation par un accroissement significatif de notre activité avec plus de 3000 dossiers à notre actif dans la seule année 1985, date de la création du groupe AXA, né de la fusion de plusieurs sociétés d’assurances, dont MUTUELLES UNIES, UAP, etc..
Au total, 33 Sociétés parmi les plus grands groupes d’Assurances nous accordèrent leur confiance en nous inscrivant en qualité d’expert IARD sur leurs listes nationales. Ce recensement interne de notre cabinet fut effectué en 1987, avec près de 8000 dossiers traités au cours de cette même année. Témoignage d’une formidable « relation de confiance » entre nous et nos mandants, assurant par là-même, la pérennité de notre entreprise.
Cette activité d’expert pour le compte des Sociétés et Mutuelles d’Assurances perdura en Normandie jusqu’en 1998, puis dans le SUD-EST France de 1998 à 2016, où le Cabinet CEL EXPERTISES fut sélectionné dans le cadre de la REN (Réparation En Nature) par l’une des plus grandes Mutuelles Française, pour des opérations de contrôles qualité sur l’ensemble de la région P.A.C.A.
Tout comme l’automobile où les assureurs ont leurs garages agréés, ces mêmes assureurs ont aussi leur propre réseau d’artisans du Bâtiment, dans tous les Corps d’État. Par suite d’un sinistre dégât des eaux, incendie, etc.., ces artisans sont sollicités par les assureurs et interviennent chez les assurés dans le cadre de la REN.
C’est en notre qualité d’expert contrôleur technique et expert référent régional en charge du contrôle qualité de ces entreprises du Bâtiment, que notre Cabinet CEL EXPERTISES est intervenu sur l’ensemble de la région P.A.C.A. jusqu’en 2016, date du départ à le retraite de ses ex-dirigeants.
Au fil du temps, trois raisons majeurs nous ont pourtant incités à revoir notre position quant à la finalité de notre activité.
La première tient au fait que bon nombre d’agents ou courtiers en assurances, de particuliers et/ou d’entreprises, nous ont régulièrement sollicités pour des conseils relevant de divers problèmes assurantiels, techniques ou juridiques, mais tous liés de près ou de loin au bâtiment, à ses règles et au droit de la construction.
La seconde, beaucoup plus inquiétante, se rapporte à la multiplicité des demandes d’expertises se rapportant aux événements naturels exceptionnels affectant de nombreuses régions sur notre territoire national. Événements qui, soyons-en conscients, ne feront qu’empirer dans les années futures. Ce qui laisse présager un avenir bien sombre quant à l’évolution de notre climat et de ses conséquences. Conséquences matériellement et humainement considérables, pour ne pas dire, dramatiques. (Inondations, sécheresses, feux de forêts, etc.., sont le triste résultat de ce dérèglement climatique).
La troisième répond aux deux précédentes. Elle nous suggère l’urgence à réagir au vu de ces sollicitations de plus en plus nombreuses, tant dans le domaine du bâtiment et de la construction, où les règles ne sont que trop souvent bafouées ou méprisées par l’incompétence ou la négligence notoire de certaines entreprises, que dans celui de l’accompagnement juridique ou la connaissance du droit y est souvent ignorée.
Cette prise de conscience vaut bien entendu pour tous les assurés (Particuliers, Professionnels, Collectivités) où les pertes matérielles et immatérielles affectant leurs biens après un sinistre, ne sont pas toujours indemnisées à leur juste valeur. Où les différends entre les assurés et leurs assureurs, sur la prise en charge ou le règlement de certains sinistres, y sont malheureusement fréquents. D’où la nécessité de rééquilibrer les forces entre ces derniers.
Nous nous sommes interrogés au vu de ce constat peu flatteur pour le bâtiment et quelque peu préoccupant
pour les questions y afférentes relevant de l’assurance, de sa sinistralité ou d’affaires juridiques.
C’est au milieu de l’année 2023 que les anciens dirigeants de CEL EXPERTISES ont pris la décision de fonder une nouvelle structure multidisciplinaire : Le P.E.R.A. (Pôle d’Expertises et de Résolutions Amiables). Ce cabinet d’experts en bâtiment est conçu pour répondre aux besoins variés des particuliers, des entreprises, et des collectivités, notamment dans le Var, la région PACA, et au-delà.
Pour refléter pleinement l’esprit de cette nouvelle structure, un symbole fort et explicite a été choisi : le « Delta » Δ, quatrième lettre de l’alphabet grec, représentant « La Différence ». Cette valeur fondamentale illustre notre volonté de nous démarquer en offrant le meilleur à notre clientèle.
Le Δ, aujourd’hui au cœur de notre identité, symbolise notre engagement envers l’expertise en bâtiment, dans toutes ses disciplines, ainsi que la médiation pour la résolution des litiges. Avec un niveau d’excellence inconditionnel, cette vision donne tout son sens au Pôle d’Expertises et de Résolutions Amiables. Le P.E.R.A., cabinet d’experts en bâtiment, était ainsi né pour apporter des solutions fiables et adaptées aux défis de ses clients.
C’est donc tout naturellement que nous avons intégré cet acronyme au cœur de la lettre Δ. Cette structure se positionne comme un véritable Pôle d’Experts en bâtiment, dédié à l’accompagnement de nos clients pour la résolution de litiges, quelle que soit leur nature, dans le Var, les Bouches-du-Rhône, et l’ensemble de la région PACA.
Pour répondre à nos exigences de qualité, le P.E.R.A. s’engage à respecter une chaîne de valeur rigoureuse, pensée dans le seul intérêt de nos clients.
Ces valeurs fondamentales reflètent parfaitement l’identité du P.E.R.A., cabinet d’experts reconnu pour faire « La Différence » et offrir le meilleur à ses clients dans des zones telles que le Var, les Bouches-du-Rhône, et toute la région PACA.
Pour concrétiser cette vision, Le P.E.R.A. s’est entouré de collaborateurs experts, diplômés et formés aux exigences de l’expertise et de sa déontologie, notamment dans des zones comme le Var, les Bouches-du-Rhône, et toute la région PACA.
Nous sommes convaincus que la performance, les compétences techniques, et l’expérience ne suffisent pas sans une approche humaine. C’est pourquoi notre principe fondamental est de combiner savoir-faire et savoir-être pour offrir à nos clients un accompagnement personnalisé et d’excellence, que ce soit pour des expertises en bâtiment, des diagnostics techniques, ou la résolution de litiges dans le Var et les Bouches-du-Rhône.
Le P.E.R.A., cabinet d’experts en bâtiment dans le Var et la région PACA, place l’excellence au cœur de son activité en assurant une formation continue et rigoureuse à ses experts. Cet engagement garantit à la fois une compétence technique pointue et une qualité relationnelle, essentielles pour accompagner efficacement nos clients.
Pour répondre à des missions variées dans le Var, la région PACA, et au-delà, le P.E.R.A. s’est doté de matériels professionnels de haute performance, comme des radars Scann pour les analyses de structures en béton. Nous intervenons dans le bâtiment traditionnel, les ouvrages d’art du génie civil, et les bâtiments industriels.
Grâce à l’expérience des anciens fondateurs de CEL EXPERTISES, le P.E.R.A. met à disposition un savoir-faire éprouvé dans la gestion de sinistres liés aux assurances IARD, le traitement de dossiers juridiques en médiation et résolution de litiges, ainsi que l’analyse des pathologies du bâtiment. Nous proposons aussi une expertise dans l’évaluation de travaux, avant ou après l’achat d’un bien immobilier, pour garantir des solutions fiables et adaptées dans le domaine de la construction.
Nous écrivons une autre page de cette profession et ferons tout pour que cette nouvelle aventure soit aussi
belle et prolifique que la précédente, en mettant le cap sur ce métier qui nous anime et nous passionne
depuis près de 50 ans. Bien au delà du profit, la satisfaction de nos clients sera notre plus belle récompense.
L’EXPERTISE DE RÉFÉRENCE EN FRANCE.
Vous défendre est notre métier, c’est aussi votre droit.
Depuis près de 50 ans, Le P.E.R.A accompagne les assurés, qu’ils soient particuliers ou professionnels, dans leurs démarches de résolution amiable de sinistres.
